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??2月底，陜西省申請公租房“高效辦成一件事”上線試運行，群眾可通過陜西政務服務網、“秦務員”APP、“陜西保障房申請”微信小程序在線申請公租房，不再需要線下跑腿遞交材料，最長25個工作日可知曉審核結果，極大地縮短了群眾的等待時間、降低辦事成本，進一步提升群眾的滿意度和獲得感。

??6部門8項數據線上一鍵獲取。聚焦申請公租房聯審周期長的問題，陜西省通過政務數據共享，打破住房城鄉建設、教育、公安、人社、民政、自然資源6部門8類數據的壁壘，實現群眾辦事零跑動、聯審數據秒級調用。

??統一實現政務服務標準化。為解決以往服務標準不一、辦事流程復雜的問題，陜西省對公租房申請服務進行了全面優化，整合原有126個辦事指南、143個審核流程、814個附件目錄，簡化申請表單和個人資料，實現申請材料、辦理流程、辦結時限等事項全省范圍內統一。

??“線上+線下”辦事方式多元化。申請公租房“高效辦成一件事”不僅提供了便捷的線上申請渠道，還特別關注到特殊群體的需求，保留了線下服務窗口。群眾可根據自身情況，靈活選擇線上或線下方式進行辦理，確保服務的全面覆蓋和人性化關懷。