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耿俊峰:打造出符合客戶需求的產(chǎn)品是品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力      

2016-09-21 22:18:59來(lái)源:中房網(wǎng)

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??耿俊峰:打造出符合客戶需求的產(chǎn)品是品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力

景瑞地產(chǎn)市場(chǎng)研究及品牌管理中心總經(jīng)理 耿俊峰景瑞地產(chǎn)市場(chǎng)研究及品牌管理中心總經(jīng)理 耿俊峰

??耿俊峰:談到品牌這塊,有兩點(diǎn)體會(huì):第一點(diǎn)跟下午丁總講的一個(gè)觀點(diǎn)比較類似,由過(guò)往的產(chǎn)品為核心的觀念向客戶為核心的觀念轉(zhuǎn)變。在這個(gè)信息這么發(fā)達(dá)的時(shí)代,產(chǎn)品肯定給客戶使用,客戶的反饋一定是最重要的,過(guò)往20幾年的房地產(chǎn)大規(guī)模防止的開發(fā)模式,可能到今天來(lái)講不能成之為支撐企業(yè)品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力。真正能夠打造出符合客戶需求的產(chǎn)品,才是品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以景瑞地產(chǎn)在今年5月份的時(shí)候也提出出整個(gè)品牌的轉(zhuǎn)型,核心就是從B2C復(fù)制的開發(fā)模式向定制化模式轉(zhuǎn)變,希望能夠把自己打造成為定制化銷售服務(wù)商,景瑞未來(lái)打造全是根據(jù)客戶的個(gè)性化需求進(jìn)行定制,包括空間、裝修,硬裝、軟裝。第二就是傳播維度,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也給我們提供非常好的契機(jī),在去年到今年做了不少的嘗試,包括去年在雙十一借助盛大的節(jié)日打造了房地產(chǎn)內(nèi)第一家基于微信平臺(tái)的微店,在短短的十天活動(dòng)時(shí)間內(nèi),點(diǎn)擊量超過(guò)100萬(wàn)。截止到目前整個(gè)點(diǎn)擊量超過(guò)了300萬(wàn)。

??還有和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的跨界營(yíng)銷,在今年年初和9月份分別兩次,分別與大眾點(diǎn)評(píng)和餓了嗎進(jìn)行了跨界合作,一個(gè)是提升傳播度,二也是給在銷的項(xiàng)目帶來(lái)其他渠道的來(lái)源方式。我覺(jué)得移動(dòng)互聯(lián)的平臺(tái)還是給企業(yè)的品牌傳播帶來(lái)了非常好的契機(jī)。

??行業(yè)集中度越來(lái)越高,城市集中度越來(lái)越高,我們購(gòu)房用戶的要求也越來(lái)越高,呼吁所有的房產(chǎn)同仁能夠愛(ài)惜我們的行業(yè),敬畏我們的用戶,用心經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品和品牌,讓我們這個(gè)行業(yè)可以健康持續(xù)的發(fā)展。謝謝。

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